Atendimento: razoável, não demonstram clareza no que falam, NO NOSSO CASO, fizeram a instalação porém faltou o bando, nos avisaram que o fornecedor estava em falta, quando solicitei um prazo a resposta foi "quando chegar no fornecedor", tive que ficar perguntando a data de finalização. Instalação: instaladores são educados e gentis, porém para finalizar o serviço, estavam apressados, realizando furos (4) errados, ou seja, minha parede agora tem mais 4 buchas brancas de enfeites e não me avisaram(segue fotos). Material: o material apresenta ser de primeira qualidade, gostei bastante, persiana black-out que rebate bem o sol e serve muito bem para quem tem gatos (eles não estragam). Prazo: o processo avisado pela loja é com agenda e prazo para instalação porém se falta peças e/ou algo, eles não dão prazos com datas, ficando cansativo perguntar pelo what's sobre a data de finalização do serviço. Nota fiscal: tive que solicitar mais de uma vez.

Péssimo pós-venda, compramos três cortinas, duas com cores diferentes e na entrega vieram as três na mesma cor, questionando a vendedora, a mesma disse que assinamos o pedido de forma correta, no qual informava cor (cru) sendo que ela nem sequer explicou sobre. Ainda questionando, a vendedora usou de argumento grosseiros, em tom de deboche e achando que somos burros, por não ter entendido sobre a venda que ela nem sequer explicou. PÉSSIMO! Primeira e última vez, não recomendo JAMAIS.

Paguei pelo serviço em Novembro de 2019 e até o momento (abril de 2020) não terminaram, ficou serviço feito pela metade, infelizmente ainda lidamos com estes tipos de profissionais.

Atendimento nota dez

Pessoal muito atencioso...